Настройка отправки негативных или нераспознанных сообщений от клиентов в Telegram.

Отправка отзывов в Telegram работает:

  1. Через механизм пересылки сообщений из Gmail-почты (если у вас нет почты в Gmail, то ее необходимо завести, это абсолютно бесплатно).
  2. При условии подключения бота только с VPN (если вы находитесь на территории РФ).

Для настройки пересылки отчетов в Telegram нам понадобится:

  1. Зарегистрированная почта в Gmail.
  2. Настроить Email-рассылку на эту почту, для этого:

Зайти в личный кабинет https://admin.revvy.ru/Настройки → Уведомления, далее введите почту Gmail:

картинка 6.png

  1. Подключить официального бота от Gmail в Telegram, перейдя по ссылке https://t.me/GmailBot

Картинка 1.png

  1. В Telegram нажмите кнопку start, затем Authorize me

Картинка 2.png

  1. Следуя инструкции, выберите аккаунт в Gmail, через который будут пересылаться сообщения, далее нажмите «Разрешить»

Картинка 3.png

  1. Далее в Telegram вы увидите информацию на английском языке об успешном подключении (см. на картинку):

Картинка 4.png