В личном кабинете Revvy, вы (владелец) можете добавлять сотрудников и настраивать для них права доступа.

Добавление сотрудника происходит в меню "Настройки" -> "Сотрудники".

1. Администратор — это сотрудник с доступом ко всему функционалу в личном кабинете, а также с доступом ко всем филиалам (как и у Владельца).
2. Оператор — это сотрудник, который может вести переписку с клиентами в чате, может использовать журнал сообщений, но не может настраивать сервис.

Оператору доступны следующие разделы: чат с клиентами, запрос отзыва одному и списком и журнал сообщений. Важно, оператору могут быть доступны только те филиалы, которые были заданы при настройки личного кабинета Revvy.

Допустим, у вас 12 филиалов, вы хотите чтобы Иванов Иван имел доступ только к первым трем,а Иванова Анна к оставшимся девяти. Это удобно, когда нужно назначить ответственного оператора за общение с клиентами на определенных филиалах.

Чтобы настроить доступ к филиалу нужно перейти  в меню "Настройки" -> "Сотрудники"  -> "Добавить", далее ввести данные, выбрать права оператора и выбрать филиалы.